4大4小預定1980元6人房!被業者嗆「台灣父母不當孩子是人」原po氣炸「公開對話」網反批:惱羞成怒的奧客

臣臣 2022/05/07 檢舉 我要評論

最近,一位媽媽在社交平臺爆料,一家子4大4小本計劃3月底出游,為了節約住宿費想要訂一間1980元的家庭6人房,被業者教育「別為了省床位費就降低孩子的睡眠質量」。這位媽媽氣炸,曬出對話截圖,怒批:我只是訂房,至于如此嗎?網友反批:奧客只會惱羞!

1.業者:睡都睡不好,還有什麼體力旅游?

這位媽媽原本計劃3月底,自己一家人帶著5、8、9、10歲的4個孩子,一共8個人去小琉球游玩,4個孩子已經到了占床的年紀,她希望定一間標價1980元,擁有3張加大雙人床的家庭房。業者拒絕了這一請求,并表示6人房加2床一共2980元,建議定預定10人房,這樣空間更充足、睡眠更加舒服。

2980的價格超出了預算,這位媽媽認為孩子小,擠一擠睡在6人房就可以了,希望業者能提供「兒童不占床」的方式計費。業者沒有同意,并且表示8、9、10歲的三個孩子都到了年齡,要算床位,并直接教育她「台灣的父母竟然為了省床位不將孩子當做完整的人,在成長期孩子睡眠很重要!」

2.母親:謝謝您的指教,讓孩子失去了出游的機會

原po氣炸,認為業者如果覺得不合適可以直接拒絕,沒必要說教別人,她表示:「住在海邊的就是不一樣誒」「窮人家的孩子就不該出門旅游,還不如用這筆錢讓孩子在家睡覺,更舒服」「謝謝您,讓我的孩子失去了一次出游的機會」「我犧牲孩子一晚的睡眠,您讓我犧牲4個孩子的出游」……

業者收到消息后表示,孩子的行為與家庭教育關系很大,「住與不住是您的自由,但是希望你能尊重孩子的價值和生活空間。」隨后,業者又表示,可以按照6人房的價格,提供10人房的住宿,但原PO并未接受。業者隨即回信「給了臺階又不想下,教育失敗還不承認。」

3.網友:不占床難道要去睡浴缸嗎?

這位母親將與業者的截圖公開出來,大部分網友看到后站到了業者一方,怒批這位網友,「佩服這位客服,很直率」「2歲的孩子坐飛機就要占位置了,這麼大的孩子,難道要讓他去睡浴缸嗎?」「老板說的很在理,反倒是有人胡攪蠻纏…」「奧客從來都意識不到自己的問題」

也有少部分網友認為雙方均存在過錯,「客服人員干嘛要批評指教」「兩個人說話都帶刺」「直接公事公辦就好了」

4.旅館主人:升級房型是客服主動貼錢

事后,旅館主人發文解釋這一爭端,他表示,那位客服是一位喜歡小孩的年輕人,目前在旅館打工換宿,看到原PO針對小孩子的言辭,便有些用詞直白,絕對沒有點評的含義。最后,老板表示,升級房型是年輕人的決定,房型的差價是年輕人主動要求自己貼錢的,目的就是表達旅館業「賓至如歸」的尊重。

不知道大家怎麼看待這件事呢?究竟誰對誰錯呢?


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