員工辭職想離開的是人,不是公司,警惕那些逼走優秀員工的中層

員工因誰而辭職? 據估計,65% 的員工辭職,是因為自己的經理。我們常說員工辭掉工作或炒掉公司,但其實他們炒掉的是領導。

「公司」不會做不利于他們的事情,而「人」會。

雖然有時候是同事的問題導致他們辭職,但是,他們的直接上級通常才是真正促使他們離開的人。

很多領導能給員工留下不錯的第一印象,這也讓開始新工作的員工更加樂觀,他們希望順利開展新工作。

但是時間一長,他們就會透過領導偽裝出來的假像,看清他們的真面目。

員工會因為哪類人辭職呢?

輕視他(她)們的人

我們都喜歡聽好聽的話,都想得到別人的讚美。

但是,很多人在工作中不但得不到讚賞和認可,反而會被輕視。

如果我們的老闆盛氣淩人,鄙視甚至侮辱我們,就會給人際關係,包括工作關係,帶來災難性後果。

英裔加拿大作家瑪律科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《決斷兩秒間》(Blink)一書中寫道:

人際關係專家約翰·高特曼(John Gottman)能夠通過夫妻雙方的談話準確預測出他們婚姻的美滿程度。

他用什麼指標來判斷婚姻會出現裂痕呢?——侮辱。

如果夫妻一方總是侮辱另一方,婚姻註定會破裂。

我們不可能提升我們所輕視的人的價值!

如果我們心中沒有尊重,我們就不會尊重別人。

為什麼?因為我們內心的想法必然會表現在行為上。

據我觀察,領導一旦輕視下屬,就會操縱他們、物化他們,不尊重他。

那麼,有什麼解決辦法嗎?

發現員工的價值,表達出你對他們的欣賞。

領導通常善于發現一個機遇或一場交易中的價值。

在對待員工時,他們也需要有類似的能力,發現下屬的價值,並稱讚他們的貢獻。

他們也許通過製造產品或提供服務為客戶貢獻了價值,也許為公司的總體價值做出了貢獻,也許通過提高同事的績效貢獻了價值。

如果你能找到他們值得被欣賞的地方,他們就會因為為你工作而感到欣慰。

不信任的人  

你有沒有跟自己不信任的人一起工作過?

那種感覺肯定很難受,沒人願意和自己不信任的人一起工作。

然而,曼徹斯特顧問公司的一項調查顯示,職場信任度在日漸降低。

他們發現,領導在工作中出現以下問題時很快就會失去下屬的信任:

言行不一致,將個人利益置于團體利益之上;

隱瞞信息;撒謊或說話半真半假;思想保守。

領導和下屬之間信任關係的破裂如同鏡子破裂一樣。

用石頭砸鏡子,鏡子就會破碎。

儘管有可能黏好撿回的所有碎片,但鏡子還是有裂痕。

裂痕越多,鏡像就越扭曲。

同理,缺少信任,人際關係的裂痕就難以彌合。

另外,調查也表明,以下是領導培養員工對其信任的幾種最佳方法:保持正直;坦誠地交流願景和價值觀;尊重員工,將他們當成平等的合作夥伴;將共同目標置于個人目標之前;不顧個人得失做正確的事情。

作為領導,建立和維繫信任事關氣節和溝通。

如果你不想讓員工離開你,你要始終如一、坦誠地信任他們。

能力不足的人

我常常聽到人們抱怨他們的上司不是好領導。

不管是工廠車間的工人、銷售、中層經理、運動員,還是志願者,每個人都希望自己的領導有能力勝任工作。

領導增強員工信心依靠的是能力而不是魅力。

無能的領導會分散團隊注意力,浪費員工的精力,妨礙員工對于主要事務的關注。

他們使員工不再關注願景和公司價值觀,反而去關注領導的行為。

如果下屬能力很強,就會擔心領導會不會把工作搞砸;

如果下屬能力弱或經驗不足,就不知道該做什麼工作。

這兩種情況中,員工工作效率都會降低,正能量也無從產生。

無能的上級無法長期領導能力強的員工。

《領導力21法則》中的「尊重法則」認為:「員工會自然地尊重比他們強的領導。」

領導能力為7分(10分滿分)的員工不會服從領導能力為4分的領導,他們會辭職、跳槽,去找能領導他們的人。

沒有安全感的領導

領導重視員工、正直、有能力,員工就一定願意追隨嗎?

答案是否定的,即便領導具備了這些素質,還有一個因素可能會將員工趕走——領導沒有安全感!

判斷領導有沒有安全感很容易:缺乏安全感的領導對權力、職位和他人認可的欲望可能外化為恐懼、猜疑、不信任或嫉妒,但有時表現得相對隱蔽。

優秀的領導會做到以下兩點:培養其他領導,工作出色。

缺乏安全感的領導從來不這樣做,相反,他們還試圖把自己塑造成必不可少的角色。

他們不想培養下屬,阻礙他們發揮潛力,不讓他們比自己更成功。

實際上,這種領導只想借助下屬們的幫助來獲得成功。

無論何時,只要下屬達到一定水準,他們都會視之為威脅。

員工希望領導能夠激勵他們,而不是打擊他們。

他們希望領導能提高他們的水準,幫助他們進步,而不是打壓他們。

他們希望領導幫助他們發揮潛力,獲得成功。

如果他們認為領導更在意維護自己的權威、保護自己的職位,那麼他們最終會去投奔其他領導。

寫在最後

對公司而言,最糟糕的事情是流失優秀的員工。

出現這種情況,不要歸咎于公司、競爭、市場或經濟形勢,要歸咎于領導。

不要忘記,員工辭職不是因為公司,而是因為人。

如果想留住最優秀的人才,幫助公司完成使命,管理者就要成為更優秀的領導,不管你是哪一層級的領導!




用戶評論