工作中和「脾氣暴躁」的老闆相處,做到「這3點」就夠了

 
智慧达人

我們不能總是生活在自己的想象之中,不能虛幻地設想如果自己去做某一件事一定會比別人做得好。更重要的是把思想轉化為行動,一步一步地去接近目標。

小韓是個性格比較老實的年輕小夥,一個月前他入職了一家制造型的民企上班,從事質量工作。

因為老闆過去也是質量背景出身,所以對這個領域也非常重視,一旦某個產品的質量方面遇到一些瑕疵,就會把小韓叫過來狠狠批評一頓。

一開始小韓還覺得是偶然,可次數一多他實在有些難以忍受,覺得這老闆的脾氣也太過于暴躁,這樣的老闆究竟該如何與其相處呢?

他知道我接觸過許多不同的老闆,經驗豐富,希望聽聽我的建議。對此,我談了三點看法。

一、擺事實、講道理

脾氣再暴躁的老闆,也不會無緣無故地對下屬發脾氣。

如果真的是一個極端暴躁的老闆,我相信也不會有團隊願意追隨他,那麼企業也自然無法辦下去,這顯然是不符合老闆的利益。

也就是說,小韓的老闆對他發脾氣是事出有因。

針對這樣的情況,我認為小韓需要冷靜下來分析老闆發脾氣的內容是否具有客觀依據?

比如指責他沒有管理好質量,那麼事實究竟是否如此?這裡面有沒有產生某些誤會?或者說這個問題的造成壓根就不是小韓的原因。

小韓想要扭轉老闆對他的負面印象,就得首先從專業的角度和對方進行溝通,讓其理解自己並不是他想象的那麼糟糕,從而避免持續受到批評。

二、運用話術讓老闆冷靜下來

從心理學的角度,老闆之所以脾氣暴躁,也和他自身的情緒管理能力有關。

做老闆的人雖然在企業經營或者業務市場方向非常有建樹,可未必在自身心理建設方面非常高明。

小韓在遇到老闆脾氣發作的時候,若「以暴對暴」,則可能引起對方更大的憤怒;可是沉默不言,也可能會被對方認為是有錯在身、不敢說話。

這兩種舉措都不是最佳的應對措施,小韓可以在老闆發脾氣的時候讓他先消消氣,坐在座位上喝杯水。

等老闆情緒穩定一些之後,再對其解釋。若事情真的自己有錯,小韓也可以先給老闆面前認個錯,再慢慢說明個中原委。

三、回避老闆狀態不佳的鋒芒

假如小韓是個高情商的員工,會想辦法和老闆身邊的秘書搞好關係。

為什麼這麼說呢?因為秘書整天圍繞老闆工作,會非常瞭解老闆當天的情緒狀態。

舉個例子來說,如果老闆之前因為某件事已經鬧得心情不好,這個時候又發現質量方面有個小瑕疵,那麼小韓過去彙報情況,十有八九是會被挨駡。

即使老闆所提及的質量問題並不是很大的問題,也可能會引起先前其他的事件而把怒氣都宣洩在他的頭上。

因此小韓搞好和秘書的關係,在去老闆之前可以打聽下對方的狀態,然後等起稍微平復以後再行彙報,效果也許就不會那麼糟糕。

再不濟,也可以等到了老闆的辦公室門口觀察下情況,發現對方狀態不對,再等待一會後進門彙報也是可以的。

寫在最後

作為員工,遇到一個脾氣十分暴躁的老闆,是誰都不喜歡的事情。

可沒有辦法,誰讓對方是老闆、自己是員工呢?這時候我們一定要學會更加聰明地去應對,讓自己少吃一些「苦頭」。

各位朋友,您還有更好的辦法嗎?歡迎分享。

 
智慧达人

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